memu

RESERVATION

예약안내

- 기본사항 -

  •  입실은 이용당일 오후3시(15시)부터 이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시 입니다.
    - 객실청소 시간이 11부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
    - 예약은 실시간예약을 기준으로 하며, 인터넷 예약 방법을 참고하시기 바랍니다.
    - 예약시 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 기입해 주시기 바랍니다.(입금확인 전까지 예약완료 처리가 안됩니다.)
    - 예약시 예약금은 예약 후 12시간 내에 100% 입금을 기준으로 하며, 당일과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 이내 입금을 원칙으로 합니다.
    - 영유아 기준인원 포함되며 최대인원 초과시 사전 펜션문의 필수
    - 24개월 이상부터 추가요금 발생되고, 1박당 유아: 0세~7세 1인 10,000원 / 성인: 8세이상~ 1인 20,000원 요금 발생 됩니다.(현장결제)
    - 애견 1마리당
    1박당 10,000원 (10kg 미만, 현장결제)
    - 기준인원과 초과인원은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
    - 최대인원 초과시 현장에서 입실이 거부될 수 있으며, 예약금은 환불되지 않습니다. 필히 숙지하시기 바랍니다.
    - 숯+그릴 이용: 2인 기준 1박당 15,000원 / 1인 추가시 5,000원씩 추가 됩니다. (현장결제)
    - 숯, 전기그릴, 버너, 구이팬 등의 개인 취사용품은 지참 불가합니다.
    - 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 육류구이, 생선구이, 청국장, 튀김 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
    - 객실 및 시설 이용후 정리정돈 필수, 시설 비치품 파손시 즉시 펜션측에 보고해주셔야 합니다.
    - 무료로 운영되는 시설(놀이터,수영장,빔,스파 등)은 현장 상황에 따라 이용이 불가 할 수 있습니다.
    - 19.10.01부터 별도 공지일까지 진행되는 특별할인 이벤트 기간동안 같은날 일행이 2객실 이상 예약불가
    - 상기된 기본사항 위반시 환불없이 퇴실조치 및 배상책임이 따를 수 있습니다.
    ※주변안내※
    - 바로앞 넓고깊은 펜션 전용계곡
    - 노래방 차량 5분이내
    - 마트 및 식당 차량 5분이내

- 유의사항 -

  • * 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영 되었거나 요금표가 잘못 등록 된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
    * 휴대폰번호를 잘못 입력하셨을 경우, 연락이 되지 않음에 따른 불이익이 발생할 수 있습니다.
    - 인원제한을 반드시 지켜주시기 바라며 최대인원을 초과해서는 예약을 하실 수 없습니다.
    * 펜션내 주차장 및 주차공간은 무료로 제공되고 있습니다. 따라서 펜션내 차량사고 발생 시 펜션측에서는 민, 형사상 어떠한 책임도 지지 않음을 알려드립니다.
    - 예약인원 추가/감원시 반드시 사전에 연락을 주시고 추가입금/환불을 받으시기 바랍니다.
    - 객실 2실 이상의 단체객실 예약은 사전 협의 바랍니다.
    - 가족이나 연인을 제외한 2인 이상의 미성년자는 남녀혼숙을 예약할 수 없습니다.
    - 보호자 동반이나 허락 없이는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
    - 실내에서는 금연입니다. 지정된 장소(테라스, 실외)에서만 흡연이 가능합니다.
    - 무분별한 오락 및 음주, 고성방가를 금합니다.
    - 밤 11시 이후 가급적 외부시설 사용을 자제해 주시고, 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 부탁드립니다.
    - 이용시 발생하는 시설물/비품의 멸실/훼손에 배상책임은 이용객에게 있으므로 주의를 부탁드립니다.
    - 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 육류구이, 생선구이, 청국장, 튀김 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.

- 입/퇴실안내 -

  • - 입실은 이용당일 오후3시(15시)부터 이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시 입니다.
    - 객실청소 시간이 11부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
    - 퇴실시간은 이용 마지막날 오전11시 입니다.(다음 고객을 위하여 시간을 지켜 주세요)
    - 무분별한 오락 및 음주가무, 고성방가 등은 다른 고객에게 방해가 되니 자제해 주십시오.
    - 미성년자는 동성일 경우 보호자의 허락아래 이용이 가능합니다.
    - 쓰레기는 환경보호를 위하여 분리수거하고 있습니다.

- 픽업안내 -

  • 픽업불가

- 환불규정 -

  • 올바른 예약문화를 위해 예약 취소 및 변경시 환불규정을 아래와 같이 운영하고 있습니다.
    기본취소수수료 9일전 8일전 7일전 6일전 5일전 4일전 3일전 2일전 1일전 0일전
    10%(90%환불) 90%환불 80%환불 70%환불 60%환불 50%환불 40%환불 30%환불 20%환불 10%환불 환불불가
Copyrightⓒ 드림펜션. All right reserved. Design&Copyright Theday co.,ltd.
Tel. 010-8003-1456 | 업체명 : 드림펜션 | 대표자 : 이혜란 | 주소 : (구주소) 경기 가평군 북면 백둔리 92-1 | 사업자등록번호 : 804-36-00551